Жалоба

Месяц назад я пригласила в гости в подъезд №1 дома 4-А по улице Костромской, чтобы он лично убедился в его отвратительном состоянии. Ответа по электронной почте (как было обещано!) я не получила, зато сегодня утром в квартире раздался звонок и , стоящая по пороге молодая особа (явно среднеазиатской наружности и в следствие чего очень плохо говорящая на русском языке!!!) предложила нам подписать бумагу, которую ей дали в ДЭЗе, и в которой говорится, что у нас нет претензий к уборке подъезда. Такого цинизма я не ожидала. Далее эта особа объяснила, что она убирает наш подъезд: 1 раз в две недели моет площадку 1 этажа и 1 раз в месяц все лестницы. Правда они ничего не сказала про лифты, но и без ее вранья могу сказать, что туда иногда даже войти страшно.

Что же это за санитарные нормы такие и где закон, который их определил? Может быть давайте и мы с вами будем мыться 1 раз в месяц? Хорошая жизнь наступит!

И еще один вопрос: за что взимаются с жильцов деньги, обозначенные строкой в квитанции об оплате ЖКХ как «содержание и ремонт ж/п». Копию этого обращения я намерена отправить на аналогичную линию в префектуру СВАО.

Пальцева Фаина Ефимовна
Костромская ул., дом 4А

Уважаемая Фаина Ефимовна

ГУП ДЕЗ Алтуфьевского района, рассмотрев Ваше обращение , поступившее на сайт управы № СГ-48 от 22.02.2011 г. сообщает, что уборка подъездов находится на контроле дирекции.

За некачественно проведенные работы по уборке подъездов в доме №4а по Костромской улице к подрядной организации ООО «Спорттехносервис» применены штрафные санкции. На момент проверки 10.03.2011 года работы по санитарной уборке подъезда проведены.

Управляющей компанией уборка данного дома принята на особый контроль. График периодичности уборки размещен на доске объявлений в подъездах. При обнаружении нарушений его исполнения просим жителей незамедлительно информировать дирекцию по тел. (495) 707-01-40.

Ответственное лицо Макаренко Р.Н.

Транспортный вопрос

Добрый день!

Следуя из р-на Отрадное на ул. Стандартную нужно подняться сначала на мост Алтуфьевского шоссе, а затем через карман пересечь Алтуфьевское шоссе, сделать это в часы пик очень непросто, особенно зимой на въезде на Алтуфьевское шоссе часто бывают аварии, нелегко приходится транспорту следующему к таможне, машины тяжелые, колеса буксуют…

Хотя вопрос мне кажется решить очень просто: сделать переезд через железную дорогу (по ней оооочень редко ходят поезда) в район Бескудниково (имеется ввиду СВАО, Путевой проезд). Куда еще можно обратиться с подобной просьбой? Может лично к Собянину (это же решение транспортного вопроса, хотя бы и в рамках микрорайона Алтуфьевский 1-2). Или переезд надо делать с путевого проезда на высоковольтный и соединить метро Бибирево и Римского-корсакого и Путевой проезд соединить с Улической улицей.

С уважением,
Нелли Алексеевна.

Уважаемая Нелли Алексеевна.

Сообщаем Вам, что решение вопроса поставленного Вами в обращении на сайт управы, находится в компетенции отдела организации дорожного движения ОГИБДД УВД СВАО. В связи с чем, в ОГИБДД УВД СВАО Ваше предложение было направлено в территориальную проектно-планировочную мастерскую СВАО. О результатах рассмотрения Вам будет сообщено дополнительно.

Брошенные машины и плохая уборка территории

Добрый день!
Есть 2 вопроса волнующих меня и жителей дома 20.

1. Брошенные машины.
В новогодние праздники сгорела одна из брошенных машин, так ее до сих пор не убрали.
Боимся, что с остальными брошенными машинами, может произойти такая же история, как поджог. Так как я автолюбитель и моя машина стоит рядом, я очень сильно переживаю за свое транспортное средство.
Так же брошенные машины, которые стоят без движения уже по нескольку лет, занимают парковочные места. И остальным автолюбителям, проблематично найти подходящее место для парковки.

2. Плохая уборка территории.
Очень плохо убранна территория прилегающая к дому. Праоктически везде лежит лед, на котором люди подскальзываются и падают. Много не убранного снега, который превращается в огромные сугробы. По этому не пройти, не проехать.

Просьба разобраться в этих вопросах в самое кратчайшее время. Или мне придется вызвать административную техническую инспекцию.

Шаталова Александра Сергеевна
ул. Костромская, д. 20

Уважаемая Александра Сергеевна!

Управа Алтуфьевского района, рассмотрев Ваше обращение, поступившее на сайт управы района, сообщает, что Ваш дом находится на обслуживании городской управляющей компании ГУП «Жилишник-1», который поставлен в известность по Вашим претензиям. По сообщению ГУП «Жилищник-1» придомовая территория: выходы из подъездов, тротуары, проезжая часть дороги очищены от снега и наледи, лотки чистые. Ведется постоянный контроль за уборкой придомовой территории.

По вопросу брошенных машин, сообщаем, что бесхозные машины убраны. Другие машины, у которых имеется владелец, могут быть перемещены или утилизированы только с его согласия.

Спортивная площадка

Есть у нас в районе между домами 40 к. 1 и 38А по Путевому проезду, спортивная площадка — каток. Все хорошо, и чистится этот каток, и заливается. Одно плохо, что кататься и играть на нем можно только днем. Раньше на доме 38А, на крыше, стояли прожекторы и освещали в темное время суток каток, дети катались и играли в хоккей. Но вот уже второй сезон прожекторы не светят и вечером каток «мертвый». А дети хотят играть в хоккей. Можно ли что то сделать с освещением на этом катке?

Евдокимов Владимир Сергеевич
Путевой пр., д. 40

Уважаемый Владимир Сергеевич!

Управа Алтуфьевского района, рассмотрев Ваше обращение, поступившее на сайт управы 27 декабря 2010 года, сообщает, что по вопросу установки опор наружного освещения на спортивной площадке по адресу Путевой проезд, д.38-а было отправлено письмо в префектуру СВАО для принятия решения.

Не убирают подъезд

В нашем доме не убирают подъезд уже месяц, везде мусор и грязь, невозможно мусор нормально выкинуть полюбому вляпаешься куда нибудь. Также не работает отопление в подъезде, трубы холодные.

Егоров Максим Егорович
Путевой проезд, д. 14, к. 1

Уважаемый Максим Егорович!

Управа Алтуфьевского района, рассмотрев Ваше обращение, поступившее на сайт управы 24.12.2010 г. сообщает, что уборка подъезда в Вашем доме производится регулярно, в соответствии нормам и правилам содержания домовладений.
Контроль за уборкой осуществляет Управляющая компания.
График периодичности уборки домовладений вывешен на доске объявлений в подъездах и находится на контроле сотрудников ГУЛ ДЕЗ Алтуфьевского района.
Так же сообщаем, что отопление в подъезде отрегулировано и находится в рабочем состоянии.

Макаренко Р.Н.

Уборка снега с тротуаров

Я работаю на предприятии по адресу Алтуфьевское ш.д43 и иду на работу от метро через 2-й Алтуфьевский путепровод а затем по тротуару вдоль улицы Поморской где совсем не убирают снег, кроме того полностью отсутствует уличное освещение вдоль улицы Поморская. Хочу узнать кто должен убирать снег с тротуара вдоль улицы Поморская и под 2-м Алтуфьевским путепроводом? Когда его убирут? Когда включат уличное освещение вдоль улицы Поморской?

Лавров Геннадий Александрович
Востряковский пр-д, д. 11

Скажите пожалуйста, когда на улице Поморской наведут порядок (уберут снег) Несмотря на то что на этой улице находится снегосплавной пункт, пройти и проехать по ней невозможно. Снег не убирается на ней вообще!

Дмитриев Александр
Алтуфьевское ш., д. 43

Уважаемые жители!
Управа Алтуфьевского района, рассмотрев Ваше обращение, поступившее на официальный сайт управы, сообщает, что управой был направлен запрос в ГУН «Мосгорсвет» с просьбой устранить неисправность освещения Поморской улицы.
Ответственным за очистку улицы Поморская и тротуара является ГУ «Заказчик внешнего благоустройства СВАО».
Управой Алтуфьевского района в адрес ГУ «ИС СВАО» было направлено обращение о необходимости срочного принятия мер по регулярной очистке улицы и тротуара на всем протяжении.

И.о. главы управы Киржаков С. Л.

Уборка территории

Добрый день!
Хотела бы обратиться с проблемой, которая, я думаю, волнует не только меня, но и многих жителей дома по адресу Алтуфьевское шоссе дом №60. Мне не совсем понятна тенденция, происходящая из года в год с прилегающей территорией нашего двора! Из года в год, когда начинается долгожданная зима, наш, с позволения сказать ЖКХ, ну, собственно как и вся страна, не готова к этому времени года, ну или так визуально складывается картина! Мне не совсем понятно, чем именно занимаются дворники, которые в «нереальном» количестве «таджикского» происхождения, находятся в дневное время суток на улице (ну, кроме того, что прогуливаются с «рабочим» инвентарем по улицам), т.к. никаких изменений, в плане уборки территории от (я уже не говорю про выпавший снега) снега в принципе (когда снег уже не идет в течение нескольких суток) не происходит. И еще мне не понятны уличные «проминаты» техники, в виде снегоуборочного трактора, который проноситься с бешеной скоростью по дворам, и кроме как закапывания запаркованных автомобилей, больше никак пользы не приносит. В связи с этим сразу же напрашивается вопрос!!! Зачем такие трудозатраты, если никаких изменений в нашем дворе не происходит? Хотелось бы иметь понимаю, за что платить жители нашего дома, в частности и я, если должным образом мы не получаем в полном объеме услуги, которые, как мне все таки видится, должна предоставлять управа района (или «делегированная» компания по обслуживанию многоквартирных домов?!!

Денисова А.А.
Алтуфьевское ш., д. 60

Уважаемая Алёна Анатольевна!
Управа Алтуфьевского района, рассмотрев Ваше обращение, поступившее на сайт управы 4 января 2011 года, сообщает, что в настоящее время территория дома №60 по Алтуфьевскому шоссе находится в удовлетворительном состоянии: входные группы, проезжая часть, тротуар и парковочные карманы очищены от снега и наледи.
С подрядной организацией, проводившей уборку около Вашего дома и не обеспечившей надлежащее состояние территории, договор расторгнут и с 01 января 2011 года уборку осуществляет другая подрядная организация. Уборка территории находится под постоянным контролем Управы района и ГУ «ИС района «Алтуфьевский».
Приносим свои извинения за временные неудобства, связанные со сменой подрядной организации.

Уборка территории

Здравствуйте!
Уважаемые представители власти скажите пожалуйста когда будут расчищены от снега дороги возле дома №3 по Бибиревской улице??????
Дворников не видно с субботы, а сегодня уже четверг! Ходить и ломать ноги о колдобины очень уж не хочется! Пожалуйста примите надлежащие меры к исправлению положения!!!

Гурова Валентина Евгеньевна
ул. Бибиревская, д. 3

С наступающим новым годоми, новым снегом, если только вы не на отдыхе. Помогите найти дворников для нашего бедного дома №3 по улице Бибиревская, с 25-го декабря все как в снег канули, обидно понимаешь, вокруг все в порядке, все работают, дворы приятно посмотреть, а у нас наверное обогатившиеся уборщики поехали на Канары.

Кокоткин С.Б.
ул. Бибиревская, д. 3

Уважаемые жители!
Управа Алтуфьевского района, рассмотрев Ваши обращения, поступившие на сайт управы 29 и 30 декабря 2010 года сообщает, что в настоящее время территория дома №3 по Бибиревской улице находится в удовлетворительном состоянии: входные группы, проезжая часть, тротуар и парковочные карманы очищены от снега и наледи.
С подрядной организацией, проводившей уборку около Вашего дома и не обеспечившей надлежащее состояние территории, договор расторгнут и с 01 января 2011 года уборку осуществляет другая подрядная организация.
Уборка территории находится под постоянным контролем управы района и ГУ «ИС района «Алтуфьевский».
Приносим свои извинения за временные неудобства, связанные со сменой подрядной организации.

Сделайте освещение на детский площадках

Добрый день! Я молодая мама. Раньше не обращала внимания, но, как только ребенок начал самостоятельно передвигаться, этот вопрос стал насущным. В осенне-зимний период мамы с маленькими и не очень детьми гуляют на детских площадках в кромешной темноте!!! Малыши просто не видят куда наступают и падают. Я абсолютно уверена, что даже один фонарь на детской площадке спасет малышей от ненужных травм и падений. Огромная просьба включить этот вопрос в программу облагораживания территории нашего округа. Если это возможно, поставьте хотя бы фонарь на детской площадке для малышей у пруда (к/т «Марс»). Заранее благодарна.

Балакирева Юлия
Путевой проезд, 26

По результатам рассмотрения Вашего обращения, поступившего на официальный сервер управы Алтуфьевского района, был направлен запрос в ГУП «Мосгорсвет» с просьбой установить дополнительные опоры освещения на детских площадках, по указанному Вами адресу.

И.о. главы управы С.Л. Киржаков